Visión general
El TELÓN (wallboard) es la vitrina en vivo de la operación de ventas. En una pantalla grande — un televisor en la oficina o un navegador en pantalla completa — muestra el ranking en tiempo real con reordenación animada, podio con movimiento, termómetro de equipo (progreso hacia la meta) y celebraciones cuando alguien alcanza la meta base, super o mega. Es la herramienta perfecta para crear energía y foco en el equipo.
El TELÓN admite múltiples escenas (alternando, por ejemplo, entre ranking individual, ranking de equipo y concursos), puede abrirse con un token de exhibición de solo lectura (sin exponer la cuenta) y acepta personalización visual (whitelabel) para combinar con tu marca.
Requisitos previos
- El módulo Ventas y Gamificación habilitado, con la gamificación configurada (puntos/leaderboard).
- El permiso de gestión de ventas para generar el enlace/token de exhibición y ajustar las escenas.
- Metas activas en el período para alimentar el termómetro y las celebraciones.
- Una pantalla para exhibición (televisor, monitor o navegador en pantalla completa) con acceso a internet.
Paso a paso
- Abre la configuración del TELÓN en el módulo de Ventas y Gamificación.
- Elige las escenas que deseas exhibir (ranking individual, equipo, concursos) y el orden de rotación.
- Ajusta la apariencia (colores, logo e identidad visual) según tu marca.
- Genera el token de exhibición de solo lectura para abrir el TELÓN en pantallas públicas con seguridad.
- Abre en pantalla completa en el televisor/monitor de la oficina usando el enlace de exhibición.
- Sigue en vivo: el ranking se reordena, el podio se anima y las metas alcanzadas se celebran automáticamente.
Configuración y opciones
- Escenas (multi-scene): alterna entre diferentes paneles en rotación.
- Reordenación animada: el ranking se reorganiza en tiempo real con cada nueva puntuación.
- Podio con movimiento: destaque animado para los primeros lugares.
- Termómetro de equipo: barra de progreso colectiva hacia la meta del período.
- Celebraciones: efectos visuales al alcanzar las metas base, super y mega.
- Token de exhibición (solo lectura): enlace seguro para pantallas públicas, sin iniciar sesión en la cuenta.
- Personalización visual (whitelabel): colores, logo y tema propios.
Casos de uso
- Un televisor en la sala de ventas mostrando el ranking del día todo el tiempo.
- Una escena dedicada a un concurso relámpago durante una campaña.
- Una celebración inmediata cuando un vendedor cierra un negocio (efecto en el telón).
- Un telón en eventos/kickoffs para reconocer al equipo públicamente.
Consejos, límites y buenas prácticas
- Usa el token de solo lectura para pantallas públicas — evita dejar una sesión con sesión iniciada expuesta.
- Rota las escenas para mantener el telón interesante a lo largo del día.
- Combina el TELÓN con rituales (apertura/cierre del día) para reforzar el hábito.
- En pantallas de larga exposición, prefiere el modo pantalla completa y mantén el navegador actualizado.
Solución de problemas
- El telón no se actualiza en tiempo real: verifica la conexión a internet y recarga la página de exhibición.
- El enlace de exhibición no abre: confirma que el token de exhibición fue generado y sigue válido.
- Las celebraciones no aparecen: comprueba que haya metas activas en el período y que la gamificación esté configurada.
- La marca no aparece personalizada: revisa las opciones de personalización visual del TELÓN.