Visión general
El Cerebro Maestro es la inteligencia de tu cuenta en ConversaLabs. Durante el onboarding acelera la configuración inicial: describes tu negocio (por voz o texto) y Maestro propone y aprovisiona lo básico — como departamentos/equipos y ajustes iniciales — para que empieces a operar más rápido.
Requisitos previos
- Una cuenta con Maestro habilitado.
- Permiso de administrador para aplicar el aprovisionamiento.
Paso a paso
- La primera vez que abras la cuenta, inicia el asistente de onboarding del Cerebro Maestro.
- Describe tu negocio: qué haces, cómo atiendes y qué áreas/departamentos existen. Puedes dictar por voz o escribir.
- Revisa las sugerencias que genera Maestro (por ejemplo, departamentos y configuraciones iniciales).
- Haz clic en Aplicar para aprovisionar lo sugerido en tu cuenta.
- Ajusta lo que necesites y continúa conectando canales y activando módulos.
Configuración y opciones
- Entrada por voz: dicta la información en lugar de escribir.
- Revisión antes de aplicar: nada se aprovisiona sin tu confirmación.
- Aprovisionamiento no destructivo: Maestro completa lo que falta sin sobrescribir lo que ya existe.
Casos de uso
- Configurar rápidamente una cuenta nueva con la estructura básica de departamentos.
- Estandarizar el onboarding de nuevas operaciones con pocas preguntas.
Consejos, límites y buenas prácticas
- Cuanto más clara sea la descripción del negocio, mejores serán las sugerencias.
- Revisa siempre antes de aplicar; puedes ajustarlo todo después.
- El onboarding es un punto de partida — profundiza en cada módulo en las categorías de este Centro de Ayuda.
Solución de problemas
- El asistente no abre: confirma que Maestro esté habilitado y que tengas permiso de administrador.
- Aplicar no aprovisionó nada: revisa las sugerencias e inténtalo de nuevo; verifica los mensajes de error mostrados en el asistente.