Visión general
La página pública de reservas de Conversa Labs puede usar tu marca en lugar de una apariencia genérica. Defines tres elementos que ve el cliente antes de elegir un horario:
- Logo — la imagen que identifica tu negocio en la parte superior de la página.
- Color — el color de la marca aplicado a los botones y destaques de la página.
- Nombre para mostrar — el nombre que ve el cliente (del negocio, del servicio o del responsable).
La personalización vale tanto para el portal de reservas (la página que lista tus tipos de evento) como para la página de un tipo de evento único (el enlace directo de un servicio específico).
Requisitos previos
- Módulo Agenda habilitado, con al menos un tipo de evento publicado.
- Un perfil con permiso para configurar la Agenda y la página pública.
- Un archivo de logo adecuado (imagen nítida, de preferencia con fondo transparente).
Paso a paso
- Abre la configuración de la Agenda y ve a Marca / Apariencia de la página pública.
- Sube el logo de tu negocio.
- Elige el color de la marca (aplicado a botones y destaques).
- Define el nombre para mostrar que verá el cliente.
- (Opcional) Ajusta la marca también en la página de un tipo de evento único, si quieres algo distinto del portal.
- Guarda y abre el enlace público para revisar cómo quedó para el cliente.
Configuración y opciones
- Logo: imagen mostrada en la parte superior de la página pública (portal y tipo único).
- Color de la marca: define botones y destaques de la página de reservas.
- Nombre para mostrar: el nombre mostrado al cliente (negocio, servicio o responsable).
- Ámbito: portal de reservas (lista de tipos de evento) y tipo de evento único (enlace directo de un servicio).
Casos de uso
- Enviar un enlace de reserva con la cara de tu empresa, y no genérico.
- Usar un logo y color consistentes con el sitio y las redes sociales.
- Dar a un servicio específico (ej.: "Mentoría VIP") un nombre para mostrar propio en el enlace directo.
- Reforzar la confianza del cliente al ver la marca reconocible antes de reservar.
Consejos, límites y buenas prácticas
- Usa un logo nítido y, de preferencia, con fondo transparente para combinar con la página.
- Elige un color con buen contraste para que los botones sigan legibles.
- Mantén el nombre para mostrar corto y claro — es lo primero que lee el cliente.
- Tras guardar, prueba el enlace público en un móvil y en una computadora para ver el resultado real.
- La marca es apariencia: no cambia la disponibilidad, las reglas ni los efectos de la cita.
Solución de problemas
- El logo no aparece: confirma que la subida terminó y que el archivo es una imagen válida; prueba un archivo más pequeño o en otro formato.
- El color no cambió en la página: guarda de nuevo y recarga el enlace público; limpia la caché del navegador si hace falta.
- El nombre para mostrar está equivocado: revisa que lo editaste en el ámbito correcto (portal o tipo de evento único).
- La página sigue pareciendo genérica: confirma que la marca se guardó para la página que estás abriendo (el portal y un tipo único se configuran por separado).