## Visión general

La **página pública de reservas** de Conversa Labs puede usar **tu marca** en lugar de una apariencia
genérica. Defines tres elementos que ve el cliente antes de elegir un horario:

- **Logo** — la imagen que identifica tu negocio en la parte superior de la página.
- **Color** — el color de la marca aplicado a los botones y destaques de la página.
- **Nombre para mostrar** — el nombre que ve el cliente (del negocio, del servicio o del responsable).

La personalización vale tanto para el **portal de reservas** (la página que lista tus tipos de evento)
como para la página de un **tipo de evento único** (el enlace directo de un servicio específico).

## Requisitos previos

- Módulo **Agenda** habilitado, con al menos un **tipo de evento** publicado.
- Un perfil con permiso para configurar la Agenda y la página pública.
- Un archivo de **logo** adecuado (imagen nítida, de preferencia con fondo transparente).

## Paso a paso

1. Abre la **configuración de la Agenda** y ve a **Marca / Apariencia** de la página pública.
2. Sube el **logo** de tu negocio.
3. Elige el **color** de la marca (aplicado a botones y destaques).
4. Define el **nombre para mostrar** que verá el cliente.
5. (Opcional) Ajusta la marca también en la página de un **tipo de evento único**, si quieres algo
   distinto del portal.
6. Guarda y **abre el enlace público** para revisar cómo quedó para el cliente.

## Configuración y opciones

- **Logo**: imagen mostrada en la parte superior de la página pública (portal y tipo único).
- **Color de la marca**: define botones y destaques de la página de reservas.
- **Nombre para mostrar**: el nombre mostrado al cliente (negocio, servicio o responsable).
- **Ámbito**: **portal de reservas** (lista de tipos de evento) y **tipo de evento único** (enlace
  directo de un servicio).

## Casos de uso

- Enviar un enlace de reserva con la **cara de tu empresa**, y no genérico.
- Usar un **logo** y **color** consistentes con el sitio y las redes sociales.
- Dar a un servicio específico (ej.: "Mentoría VIP") un **nombre para mostrar** propio en el enlace
  directo.
- Reforzar la confianza del cliente al ver la marca reconocible antes de reservar.

## Consejos, límites y buenas prácticas

- Usa un **logo** nítido y, de preferencia, con **fondo transparente** para combinar con la página.
- Elige un **color** con buen contraste para que los botones sigan legibles.
- Mantén el **nombre para mostrar** corto y claro — es lo primero que lee el cliente.
- Tras guardar, **prueba el enlace público** en un móvil y en una computadora para ver el resultado
  real.
- La marca es apariencia: **no** cambia la disponibilidad, las reglas ni los efectos de la cita.

## Solución de problemas

- **El logo no aparece**: confirma que la subida terminó y que el archivo es una imagen válida; prueba
  un archivo más pequeño o en otro formato.
- **El color no cambió en la página**: guarda de nuevo y recarga el enlace público; limpia la caché del
  navegador si hace falta.
- **El nombre para mostrar está equivocado**: revisa que lo editaste en el **ámbito** correcto (portal o
  tipo de evento único).
- **La página sigue pareciendo genérica**: confirma que la marca se guardó para la página que estás
  abriendo (el portal y un tipo único se configuran por separado).

## Ver también

- [Página pública de reservas](/hc/ajuda/articles/calendar-scheduling-pagina-publica-de-agendamento-es)
- [Tipos de evento, disponibilidad y buffers](/hc/ajuda/articles/calendar-scheduling-tipos-de-evento-disponibilidade-buffers-es)
- [Pago y señal en la cita](/hc/ajuda/articles/calendar-scheduling-pagamento-e-sinal-no-agendamento-es)
- [Visión general de Agenda y Citas](/hc/ajuda/articles/calendar-scheduling-overview-es)