Visão geral
A página pública da ConversaLabs apresenta uma cobrança ao pagador, sem exigir acesso ao painel. O link permite consultar os dados daquela cobrança; não concede acesso à conta ou às demais vendas.
Pré-requisitos
A cobrança precisa estar disponível e ter um link válido. O método deve fornecer os instrumentos necessários. Certificado e credenciais de gateway nunca aparecem ao pagador.
Passo a passo
- Abra o detalhe da cobrança em Pagamentos.
- Confira valor, vencimento, método e situação.
- Compartilhe o link da cobrança somente com o destinatário correto.
- O pagador abre o link e usa os instrumentos apresentados para pagar.
- Acompanhe a confirmação no painel antes de considerar o recebimento concluído.
Configurações & opções
A página mostra valor, moeda, vencimento e status. Quando disponíveis, apresenta linha digitável e PDF do boleto ou Pix copia-e-cola e QR. Campos ausentes no gateway não são inventados. A página apenas consulta a cobrança; não cria, cancela ou estorna pagamentos.
Casos de uso
Envie um acesso simples ao boleto ou ao Pix sem conceder acesso ao painel. Cada parcela de um plano mantém seus próprios dados de pagamento; o carnê reúne as parcelas conforme sua emissão.
Dicas, limites e boas práticas
O status reflete a última atualização recebida pela plataforma e pode atrasar em relação ao banco. O horário exibido indica a atualização local. Quem possui o link pode consultar a cobrança: evite publicá-lo em grupos ou páginas abertas. Links arquivados, revogados, expirados ou invalidados por privacidade ficam indisponíveis.
Solução de problemas
Link indisponível: peça ao operador para verificar se a cobrança ainda está disponível.
Falta PDF, linha ou QR: confira quais instrumentos o gateway já forneceu.
Pagamento realizado, status pendente: aguarde o processamento e confira o recebimento no gateway; reabrir a página não força uma consulta financeira ao banco.