Visão geral
O onboarding por voz é o assistente do Cérebro Maestro que configura sua conta a partir de uma conversa. Você descreve seu negócio — falando ou digitando — e o Maestro propõe uma estrutura inicial (como departamentos e ajustes básicos). Você revisa tudo e, ao confirmar, a estrutura é provisionada.
O fluxo segue sempre três momentos: briefing (você conta sobre o negócio), revisão (você vê a proposta) e aplicação (você confirma e o Maestro provisiona). Nada é criado sem a sua revisão.
Pré-requisitos
- Conta com o Maestro habilitado e o Cérebro da Conta disponível.
- Permissão de administrador para aplicar o provisionamento.
- Para o ditado por voz: navegador atualizado com permissão de microfone. Se a voz não estiver disponível, você ainda pode fazer todo o onboarding por texto.
Passo a passo
- Abra a área do Cérebro da Conta e inicie a configuração assistida (onboarding).
- No briefing, descreva o negócio: o que você faz, como atende, quais áreas/departamentos existem e quais são seus objetivos. Você pode ditar por voz ou digitar.
- Deixe a conversa fluir: o assistente faz perguntas para entender melhor a operação.
- Avance para a revisão: o Maestro mostra a proposta (por exemplo, departamentos sugeridos e configurações iniciais).
- Ajuste o que quiser e clique em Aplicar para provisionar a estrutura na sua conta.
- Após aplicar, siga conectando canais, alimentando o conhecimento e ativando módulos.
Configurações & opções
- Entrada por voz (ditado): fale em vez de digitar; útil para descrever o negócio rapidamente.
- Entrada por texto: alternativa completa caso a voz não esteja disponível.
- Revisão antes de aplicar: a proposta é sempre apresentada para a sua confirmação.
- Provisionamento não destrutivo: o Maestro complementa o que falta sem sobrescrever o que já existe — agentes e configurações feitos à mão são preservados.
Casos de uso
- Configurar rapidamente uma conta nova com a estrutura básica de departamentos.
- Padronizar a abertura de novas operações com poucas perguntas guiadas.
- Reaproveitar o assistente para revisar e completar a estrutura de uma conta já em uso.
Dicas, limites e boas práticas
- Quanto mais clara a descrição do negócio, melhores as sugestões.
- Fale em frases curtas e objetivas no ditado por voz; revise o texto transcrito antes de avançar.
- Revise sempre antes de aplicar — você pode ajustar tudo depois.
- O onboarding é um ponto de partida: aprofunde cada módulo nas categorias desta Central.
Solução de problemas
- O assistente não abre: confirme se o Maestro está habilitado e se você tem permissão de administrador.
- A voz/ditado não funciona: verifique a permissão de microfone no navegador; use a entrada por texto como alternativa.
- A aplicação não provisionou nada: revise a proposta, verifique mensagens de erro no assistente e tente novamente. Se a conta já tem agentes/estrutura, o Maestro só complementa o que falta.