Visão geral
O painel de Super Admin é onde o operador administra a instalação inteira: criar e gerenciar contas, definir planos e features, e acompanhar o estado da licença.
Pré-requisitos
- Usuário com papel de Super Admin.
- Licença válida para a instalação.
Passo a passo
- Acesse o painel de Super Admin.
- Em Contas, crie ou edite contas e ajuste limites e features.
- Em Planos, defina os planos disponíveis e o que cada um habilita.
- Em Licença, confira o estado de ativação e a validade.
Configurações & opções
- Features por conta: habilite/desabilite módulos por conta.
- Limites: agentes, inboxes e outros limites por plano.
- Licença: chave, estado e renovação.
Casos de uso
- Provisionar uma nova conta para um cliente.
- Ajustar o plano de uma conta conforme a contratação.
Dicas, limites e boas práticas
- Documente o plano e as features de cada conta.
- Monitore a validade da licença para evitar interrupções.
Solução de problemas
- Conta sem um módulo: verifique as features habilitadas no plano/conta.
- Licença inválida: confira a chave e o estado da ativação.