## Visão geral

As Tarefas podem ser vistas de três formas, e você alterna entre elas a qualquer momento:

- **Lista**: uma tabela densa, ideal para revisar muitas tarefas, ordenar e aplicar ações em massa.
- **Board (kanban)**: colunas por **status** (backlog, a fazer, em andamento, em revisão, concluída,
  cancelada). Arraste cartões entre colunas para avançar o trabalho.
- **Calendário**: tarefas posicionadas pela **data de vencimento**, ótimo para enxergar a carga por
  dia/semana e evitar acúmulo de prazos.

Cada visualização mostra os mesmos dados — muda apenas a forma de ler e operar.

## Pré-requisitos

- O módulo de Tarefas habilitado para a conta (veja a visão geral de Tarefas).
- Pelo menos uma **lista** e algumas tarefas criadas para que as visualizações tenham conteúdo.

## Passo a passo

1. Abra **Tarefas** na barra lateral.
2. Use o **seletor de visualização** para escolher entre lista, board e calendário.
3. No **board**, arraste um cartão para outra coluna para mudar o status da tarefa.
4. No **calendário**, localize a tarefa pela data de vencimento; reagende ajustando o prazo.
5. Na **lista**, selecione várias tarefas para aplicar ações em massa (mudar status, responsável,
   etiqueta etc.).
6. Use os **filtros** para focar no que importa (por responsável, status, prioridade, lista, prazo).

## Configurações & opções

- **Seletor de visualização**: alterna lista / board / calendário sem perder os filtros aplicados.
- **Filtros**: combine responsável, status, prioridade, lista, etiquetas e prazo.
- **Ações em massa**: na visualização de lista, atue sobre várias tarefas de uma vez.
- **Indicadores nos cartões**: prioridade, prazo, contadores de checklist, anexos e os selos de
  **bloqueada** e de **SLA** aparecem diretamente nos cartões.

## Casos de uso

- **Board** para a reunião diária da equipe: veja o que está em andamento e o que travou.
- **Calendário** para planejar a semana e equilibrar a carga de prazos.
- **Lista** para faxinas periódicas: filtrar atrasadas e reatribuir em massa.

## Dicas, limites e boas práticas

- Mantenha o board enxuto: tarefas concluídas/canceladas saem do foco de quem executa.
- No calendário, defina **datas de vencimento realistas** para evitar sobrecarga em um único dia.
- Os filtros são seus aliados — salve combinações mentais de filtro que você usa todo dia.
- Cartões com selo **bloqueada** dependem de outra tarefa: resolva o bloqueio antes de cobrar
  avanço.

## Solução de problemas

- **Uma tarefa não aparece no calendário**: ela provavelmente não tem **data de vencimento**.
- **O board não mostra uma coluna**: pode haver um filtro ativo escondendo aquele status.
- **Não encontro uma tarefa**: confira se ela está **arquivada** ou se um filtro a está ocultando.

## Veja também

- [Visão geral de Tarefas](/hc/ajuda/articles/tasks-overview-pt-br)
- [Subtarefas, dependências, recorrência e lembretes](/hc/ajuda/articles/tasks-subtarefas-dependencias-recorrencia-lembretes-pt-br)
- [Painel de tarefas dentro da conversa](/hc/ajuda/articles/tasks-painel-na-conversa-pt-br)