## Visión general

Las Tareas se pueden ver de tres formas, y puedes alternar entre ellas en cualquier momento:

- **Lista**: una tabla densa, ideal para revisar muchas tareas, ordenar y aplicar acciones masivas.
- **Tablero (kanban)**: columnas por **estado** (backlog, por hacer, en progreso, en revisión,
  finalizada, cancelada). Arrastra tarjetas entre columnas para avanzar el trabajo.
- **Calendario**: tareas ubicadas por su **fecha de vencimiento**, ideal para ver la carga por
  día/semana y evitar la acumulación de plazos.

Todas las vistas muestran los mismos datos — solo cambia la forma de leerlos y operarlos.

## Requisitos previos

- El módulo de Tareas habilitado para la cuenta (consulta la visión general de Tareas).
- Al menos una **lista** y algunas tareas creadas para que las vistas tengan contenido.

## Paso a paso

1. Abre **Tareas** en la barra lateral.
2. Usa el **selector de vista** para elegir entre lista, tablero y calendario.
3. En el **tablero**, arrastra una tarjeta a otra columna para cambiar el estado de la tarea.
4. En el **calendario**, ubica la tarea por su fecha de vencimiento; reprograma ajustando el plazo.
5. En la **lista**, selecciona varias tareas para aplicar acciones masivas (cambiar estado,
   responsable, etiqueta, etc.).
6. Usa los **filtros** para enfocarte en lo importante (por responsable, estado, prioridad, lista,
   vencimiento).

## Configuración y opciones

- **Selector de vista**: alterna lista / tablero / calendario sin perder los filtros aplicados.
- **Filtros**: combina responsable, estado, prioridad, lista, etiquetas y vencimiento.
- **Acciones masivas**: en la vista de lista, actúa sobre varias tareas a la vez.
- **Indicadores en las tarjetas**: prioridad, vencimiento, contadores de checklist, adjuntos y los
  distintivos de **bloqueada** y de **SLA** aparecen directamente en las tarjetas.

## Casos de uso

- **Tablero** para la reunión diaria del equipo: ve qué está en progreso y qué se trabó.
- **Calendario** para planificar la semana y equilibrar la carga de plazos.
- **Lista** para limpiezas periódicas: filtrar atrasadas y reasignar en masa.

## Consejos, límites y buenas prácticas

- Mantén el tablero ligero: las tareas finalizadas/canceladas salen del foco de quien ejecuta.
- En el calendario, define **fechas de vencimiento realistas** para no sobrecargar un solo día.
- Los filtros son tus aliados — reutiliza las combinaciones de filtro que usas todos los días.
- Las tarjetas con el distintivo **bloqueada** dependen de otra tarea: resuelve el bloqueo antes de
  exigir avance.

## Solución de problemas

- **Una tarea no aparece en el calendario**: probablemente no tiene **fecha de vencimiento**.
- **Al tablero le falta una columna**: un filtro activo puede estar ocultando ese estado.
- **No encuentro una tarea**: revisa si está **archivada** u oculta por un filtro.

## Ver también

- [Visión general de Tareas](/hc/ajuda/articles/tasks-overview-es)
- [Subtareas, dependencias, recurrencia y recordatorios](/hc/ajuda/articles/tasks-subtarefas-dependencias-recorrencia-lembretes-es)
- [Panel de tareas dentro de la conversación](/hc/ajuda/articles/tasks-painel-na-conversa-es)