## Visão geral

O **TELÃO** (wallboard) é a vitrine ao vivo da operação de vendas. Em uma tela grande — uma TV no
escritório ou um navegador em tela cheia — ele mostra o **ranking em tempo real** com **reordenação
animada**, **pódio** com movimento, **termômetro de equipe** (progresso rumo à meta) e
**celebrações** quando alguém bate a meta base, super ou mega. É a ferramenta perfeita para criar
energia e foco na equipe.

O TELÃO suporta **múltiplas cenas** (alternando, por exemplo, entre ranking individual, ranking de
equipe e concursos), pode ser aberto com um **token de exibição somente leitura** (sem expor a conta)
e aceita **personalização visual** (whitelabel) para combinar com a sua marca.

## Pré-requisitos

- Módulo **Vendas & Gamificação** habilitado, com gamificação configurada (pontos/leaderboard).
- Permissão de **gestão de vendas** para gerar o link/token de exibição e ajustar as cenas.
- Metas ativas no período para alimentar o termômetro e as celebrações.
- Uma tela para exibição (TV, monitor ou navegador em tela cheia) com acesso à internet.

## Passo a passo

1. **Abra a configuração do TELÃO** no módulo de Vendas & Gamificação.
2. **Escolha as cenas** que deseja exibir (ranking individual, equipe, concursos) e a ordem de
   rotação.
3. **Ajuste a aparência** (cores, logo e identidade visual) conforme a sua marca.
4. **Gere o token de exibição** somente leitura para abrir o TELÃO em telas públicas com segurança.
5. **Abra em tela cheia** na TV/monitor do escritório usando o link de exibição.
6. **Acompanhe ao vivo**: o ranking reordena, o pódio se anima e as metas batidas são celebradas
   automaticamente.

## Configurações & opções

- **Cenas (multi-scene)**: alterna entre diferentes painéis em rotação.
- **Reordenação animada**: o ranking se reorganiza em tempo real a cada nova pontuação.
- **Pódio com movimento**: destaque animado para os primeiros colocados.
- **Termômetro de equipe**: barra de progresso coletiva rumo à meta do período.
- **Celebrações**: efeitos visuais ao atingir metas base, super e mega.
- **Token de exibição (somente leitura)**: link seguro para telas públicas, sem login na conta.
- **Personalização visual (whitelabel)**: cores, logo e tema próprios.

## Casos de uso

- TV na sala de vendas mostrando o ranking do dia o tempo todo.
- Cena dedicada a um concurso relâmpago durante uma campanha.
- Celebração imediata quando um vendedor fecha um negócio (efeito no telão).
- Telão em eventos/kickoffs para reconhecer a equipe publicamente.

## Dicas, limites e boas práticas

- Use o token somente leitura para telas públicas — evite deixar uma sessão logada exposta.
- Faça rodízio de cenas para manter o telão interessante ao longo do dia.
- Combine o TELÃO com rituais (abertura/fechamento do dia) para reforçar o hábito.
- Em telas de longa exposição, prefira o modo tela cheia e mantenha o navegador atualizado.

## Solução de problemas

- **O telão não atualiza em tempo real**: verifique a conexão de internet e recarregue a página de
  exibição.
- **O link de exibição não abre**: confirme se o token de exibição foi gerado e ainda está válido.
- **As celebrações não aparecem**: confira se há metas ativas no período e se a gamificação está
  configurada.
- **A marca não aparece personalizada**: revise as opções de personalização visual do TELÃO.

## Veja também

- [Gamificação, leaderboard, recompensas e comissões](/hc/ajuda/articles/sales-gamification-gamificacao-leaderboard-recompensas-comissoes-pt-br)
- [Meta-sobre-meta e recompensas coletivas de equipe](/hc/ajuda/articles/sales-gamification-meta-sobre-meta-recompensas-coletivas-pt-br)
- [Gestão de vendas: carteira, isolamento por vendedor e metas](/hc/ajuda/articles/sales-gamification-gestao-de-vendas-carteira-metas-pt-br)
- [Visão geral de Vendas e Gamificação](/hc/ajuda/articles/sales-gamification-overview-pt-br)