## Visão geral

A **Central de custos do WhatsApp** mostra quanto as mensagens enviadas pela API do WhatsApp custam,
mensagem a mensagem. A cada mensagem enviada por uma caixa **WhatsApp Cloud**, **Coexistência** ou
**360dialog**, a Meta informa, no retorno de entrega, **se** aquela mensagem é cobrável e em qual
**categoria** (marketing, utilidade, autenticação ou serviço). A ConversaLabs registra esse fato e
calcula o valor pela **tabela oficial de preços da Meta**, no mercado e na moeda certos.

Com isso você responde, em um só lugar:

- quanto a conta gastou no mês, por caixa, por categoria e por campanha;
- quanto da franquia mensal estimada de **1.000 mensagens de serviço** cada número já usou;
- quantas mensagens foram **gratuitas** e por quê;
- quantas ainda estão **aguardando entrega** (a Meta só cobra o que é entregue);
- quantas **não foram cobradas** porque falharam;
- quanto custou uma conversa específica.

> **Importante:** a Meta diz **se** a mensagem é cobrável, mas, em geral, **não informa o valor** no
> retorno de entrega. Todo valor desta central vem da **tabela oficial** (ou da tarifa personalizada da
> sua conta) e é uma estimativa fiel, não a fatura da Meta. A exceção é o marketing enviado com
> **preço máximo** pela Marketing Messages API: nesse caso a Meta informa o custo estimado na própria
> mensagem, e a plataforma usa esse valor, exceto quando a conta tem uma **tarifa personalizada** para
> aquele mercado e categoria: a tarifa da conta vale, e o valor da Meta fica no detalhe da mensagem como
> referência. O único total que a própria Meta informa aparece no bloco **Conciliação com a Meta**.

## Pré-requisitos

- O recurso **Central de custos do WhatsApp** habilitado na sua conta. Enquanto ele estiver
  desligado, nada é registrado e nenhuma tela de custo aparece.
- Pelo menos uma caixa **WhatsApp Cloud**, **Coexistência** ou **360dialog**. Caixas **WhatsApp Web**
  não geram cobrança da Meta.
- Permissão:
  - **ver valores**: administradores e papéis com permissão de **gerenciar caixas** ou de **gerenciar
    o Hub do WhatsApp**, sempre limitados às caixas que o papel alcança;
  - **gerir** (tabelas de preço, tarifa personalizada, estimativa de histórico e visibilidade nas
    conversas): somente administradores.

## Passo a passo

1. Abra **Relatórios → Custos do WhatsApp** na barra lateral.
2. Escolha o **período**, a **caixa** e a **moeda de exibição** na barra de filtros. Os filtros ficam
   no endereço da página: dá para recarregar ou compartilhar o link sem perder o recorte.
3. Navegue pelas abas:
   - **Visão geral**: os quatro totais do período (Cobrável, Aguardando entrega, Gratuitas e Não
     cobradas), o cartão **Mensagens de serviço do mês** (cobradas, gratuitas pela franquia mensal estimada e
     quantas das 1.000 já foram usadas), a série diária por categoria, o agrupamento por caixa,
     categoria, campanha, remetente ou conversa, a conciliação com a Meta e a lista de mensagens com
     paginação;
   - **Uso**: o mês de faturamento, com a franquia estimada de mensagens de serviço, as gratuitas por motivo e as
     cobráveis por categoria (veja as seções abaixo);
   - **Por caixa**: o custo de cada número, com a moeda, o selo de parceiro e a data da última
     conciliação;
   - **Campanhas**: quanto cada campanha custou e quanto deixou de ser cobrado por falha;
   - **Tabelas de preço** (só administradores): as tabelas oficiais em vigor e a tarifa personalizada.
4. Use **Sincronizar com a Meta** para atualizar a conciliação agora, em vez de esperar a próxima
   leitura automática.

## Configurações & opções

### Subtotal medido do Maestro em uma chamada

Quando uma chamada mostra o uso do Maestro, o valor em US$ pode aparecer como **Subtotal medido**
e **Pelo menos**. Isso acontece quando uma solicitação ao modelo ainda não tem conclusão confirmada,
mesmo que outras respostas da chamada já tenham sido medidas. A ConversaLabs preserva a parte
conhecida e mantém o custo completo sem confirmação. O subtotal fica separado da moeda e dos custos
do WhatsApp. Para entender a medição, consulte
[Consumo do Cérebro](/hc/ajuda/articles/maestro-brain-consumo-de-ia-por-conta-pt-br).

### O que mudou em 01/10/2026

Desde **01/10/2026** valem estas regras de cobrança da Meta; a franquia citada abaixo é uma estimativa
da plataforma:

- **Mensagens de serviço são cobradas.** O texto livre enviado dentro da janela de atendimento de 24
  horas passou a ser cobrado por mensagem **entregue**, pela mesma tarifa de utilidade e autenticação do
  mercado, sem faixas de volume. Até 30/09/2026 ele era gratuito.
- **A plataforma estima uma franquia mensal** de **1.000 mensagens de serviço entregues por número**
  (veja a seção abaixo). A projeção aplica custo depois dela; a cobrança efetiva segue o retorno da Meta.
  Franquia mensal estimada; a Meta não publica esse limite na documentação acompanhada.
- **Utilidade dentro da janela é cobrada.** A mensagem de utilidade enviada com a janela de atendimento
  aberta passou a ser cobrada. Até 30/09/2026 ela era gratuita.
- **Reações** nunca são cobradas e não contam na franquia estimada.
- A **janela gratuita do anúncio** (Click-to-WhatsApp) passou de 72 horas para **até 7 dias**. A regra
  da Meta: se a empresa responde dentro da janela de atendimento de 24 horas com **qualquer tipo de
  mensagem**, essa resposta é gratuita e abre a janela gratuita, **a partir do momento da resposta**;
  enquanto ela está aberta, **qualquer mensagem é gratuita, inclusive modelos**. Só a resposta enviada
  pela **API Cloud** abre a janela: uma resposta pelo WhatsApp Web não a abre. Mensagens do Meta
  Business Agent continuam cobradas por token dentro dela.
- **Novas tabelas de preço** entraram em vigor. No Brasil os valores não mudaram (veja
  **Tabelas de preço**).
- A **janela de atendimento de 24 horas não mudou**: ela continua definindo quando se pode responder com
  texto livre.

A linha do tempo da aba **Uso** mostra qual regra vale em cada período.

### Os estados de uma mensagem

| Estado | O que significa | Entra no custo? |
|---|---|---|
| **Aguardando entrega** | A Meta aceitou a mensagem, mas ainda não confirmou a entrega. O valor aparece como provisório. | Não (ainda) |
| **Cobrável** | Entregue e marcada como cobrável pela Meta. | Sim |
| **Gratuita** | Entregue sem cobrança, com o motivo (veja a tabela abaixo). | Não |
| **Não cobrada** | Falhou, ou ficou 30 dias sem confirmação de entrega. | Não |
| **Formato novo, conferindo** | A Meta enviou um formato de cobrança que ainda não conferimos. Fica fora de todos os totais até ser verificado. | Não |

### Motivos de gratuidade

| Motivo | Quando aparece |
|---|---|
| **Franquia mensal de mensagens de serviço** | Desde 01/10/2026: mensagem de serviço considerada dentro da franquia mensal estimada de 1.000 do número; o limite não comprova gratuidade da Meta. |
| **Janela de atendimento de 24 horas** | Até 30/09/2026: mensagem enviada com a janela de atendimento aberta, antes da cobrança de serviço. |
| **Janela gratuita do anúncio (até 7 dias)** | Mensagem enviada dentro da janela aberta por um anúncio Click-to-WhatsApp. Dentro dela, toda mensagem é gratuita. |
| **WhatsApp Web** | Mensagem enviada pela caixa WhatsApp Web, que a Meta não cobra. |
| **App do WhatsApp Business** | Mensagem enviada pelo app numa caixa de **Coexistência**. |

A plataforma segue o que a Meta informa em cada mensagem: se a Meta envia uma mensagem como gratuita,
ela aparece como gratuita.

### Franquia mensal de mensagens de serviço

A plataforma usa uma **franquia mensal estimada de 1.000 mensagens de serviço entregues por número**.
Franquia mensal estimada; a Meta não publica esse limite na documentação acompanhada. A quantidade, os tipos de mensagem e o reinício abaixo são hipóteses locais:

- na estimativa, mensagens de serviço **1:1 e de grupo dividem a mesma franquia**; num grupo, cada
  destinatário que recebe a mensagem consome uma unidade estimada;
- a estimativa **não acumula**: o saldo não passa para o mês seguinte, e a contagem recomeça todo mês;
- a documentação acompanhada não confirma o reinício nem seu fuso. A plataforma usa o fuso da conta do
  WhatsApp, o mesmo do mês de faturamento da aba **Uso**, e avisa isso na tela;
- **reações** não contam na estimativa;
- depois das 1.000 na estimativa, projeta-se custo pela tarifa oficial de serviço do mercado do
  destinatário; a cobrança efetiva depende do retorno da Meta.

A franquia estimada aparece **por padrão** em três lugares: na aba **Uso**, no cartão **Mensagens de serviço do
mês** da **Visão geral** e no bloco **Custo desta conversa**. Em cada um você vê quantas mensagens
foram **usadas**, quantas **restam**, a **data em que a franquia esgotou** na estimativa (quando esgotou)
e o **preço de cada mensagem depois dela**, projetado pela tarifa vigente. Desde outubro de 2026, o cartão **Mensagens de serviço do mês** diz
quantas mensagens foram **cobradas** e quantas são apresentadas como **gratuitas pela franquia mensal**
na estimativa, sem confirmar esse limite como regra da Meta.

A contagem estimada usa o que a Meta informa em cada mensagem **entregue**; esses retornos não
confirmam a franquia, seus tipos nem seu reinício. Mensagens que ainda não têm confirmação de entrega
não entram até a confirmação chegar.

Para ocultar a franquia, um administrador desliga **Mostrar a franquia de 1.000 mensagens de serviço**
em **Configurações → Conta → Custos nas conversas**. Ocultar não muda nenhum valor.

**Governo e organizações sem fins lucrativos.** Até **31/12/2027**, as mensagens de serviço continuam
gratuitas acima da franquia estimada para governos e ONGs que a Meta considera elegíveis. Quem decide a
elegibilidade é a Meta, e ainda não existe forma programática de saber se uma conta é elegível. A
plataforma segue o que a Meta informa em cada mensagem: se ela chega como gratuita, aparece como
gratuita.

**Forma de pagamento.** Se a conta de mensagens da Meta **não tem forma de pagamento cadastrada**,
verifique essa configuração antes de depender de mensagens cobráveis. A franquia estimada não confirma
até onde a Meta entregará nem um bloqueio depois dela. Cadastre uma forma de pagamento na Meta; numa
conta **faturada por parceiro**, a forma de pagamento é a do parceiro.

### Aba Uso

A aba **Uso** mostra o mês de faturamento no fuso da WABA e a data de reinício usada pela estimativa
da plataforma, sem confirmação do reinício da franquia pela Meta. Ela traz:

- a **franquia de mensagens de serviço** estimada de cada número: uso e saldo estimados, data em que
  esgotou na estimativa e preço projetado depois dela;
- **Gratuitas por motivo**: franquia mensal estimada de mensagens de serviço, janela de atendimento de 24 horas
  (até 30/09/2026), janela gratuita do anúncio (até 7 dias), WhatsApp Web e app do WhatsApp Business
  (Coexistência);
- **Cobráveis por categoria**: quantidade, tarifa unitária, valor e origem;
- **Aguardando entrega** e **Não cobradas**.

### A origem do valor

Cada valor informa de onde veio: **Tarifa oficial de tabela**, **Faixa de volume estimada** ou
**Tarifa personalizada da conta**. No marketing enviado com **preço máximo** pela Marketing Messages
API, o valor é o custo estimado que a Meta informa na mensagem, com a origem **Custo informado pela
Meta**; sem preço máximo, esse marketing usa a tarifa de marketing da tabela. Se a conta tem uma tarifa
personalizada para o mercado e a categoria, ela vence o custo informado pela Meta, que aparece no detalhe
do lançamento como **Valor informado pela Meta**.

Quando a conta é **faturada por um parceiro** (um BSP), o rótulo ganha "· faturado por parceiro": nesse
caso a Meta não informa o custo por API, só o volume, o valor vem da tabela e o parceiro pode cobrar
diferente.

### Moeda

A moeda é a da **conta de WhatsApp Business (WABA)**, lida diretamente da Meta. A Meta cobra em 16
moedas, e a plataforma carrega as tabelas oficiais em USD, em BRL e nas moedas das contas conectadas. A
conversão para a moeda de exibição é só para leitura e sempre mostra o câmbio e a data usados. Enquanto
a moeda da WABA não foi lida, os valores aparecem marcados como **Moeda desconhecida**, e nunca somamos
moedas diferentes.

Empresas com faturamento da Meta no Brasil (Sold-To Brasil) precisam migrar a conta de mensagens para
**BRL até 30/06/2027**. A migração é feita com a Meta.

### Mercado

O preço depende do **mercado** do número de destino (por exemplo, Brasil, América do Norte ou Resto
da América Latina), conforme o mapa oficial da Meta, que a plataforma carrega sozinha. Um número cujo
mercado não se reconhece fica em **Formato novo, conferindo**, sem valor: a plataforma nunca presume
Brasil.

Desde 01/10/2026 nove mercados ganharam tabela própria: Bangladesh, Iraque, Cazaquistão, Kuwait,
Marrocos, Nepal, Omã, Sri Lanka e Ucrânia. A plataforma reconhece os oito que têm código de país
próprio. O Cazaquistão divide o código +7 com a Rússia e a Meta ainda não publicou como separar os dois;
por isso ele segue sem mercado próprio na plataforma até a Meta publicar essa separação.

### Meta Business Agent

Se a conta usa o **Meta Business Agent** (o agente de IA da Meta que responde no WhatsApp), a Visão geral
mostra aos **administradores** um bloco próprio com as **mensagens cobráveis**, os **tokens cobrados** e o **valor cobrado** no
período, lidos da Meta. Desde 01/08/2026 a Meta cobra essas mensagens por token, numa cobrança única que
inclui a entrega, e elas continuam cobradas mesmo dentro da janela gratuita de um anúncio.

- O bloco é só para administradores: o valor é da conta faturável do agente e não dá para separá-lo por
  caixa de entrada.
- O bloco aparece quando a conta do agente está configurada ou quando a Meta usou o roteamento de conversas
  num número da Cloud API desta conta.
- Em **Tabelas de preço**, a seção **Meta Business Agent** fica sempre visível ao administrador, mesmo antes
  de haver uso. Ali ele informa o **ID da conta faturável do Meta Business Agent** (no Billing Hub, em
  Contas › Contas do Meta Business Agent) e a **moeda dessa conta**. Salvar não consulta a Meta. A Meta não
  informa a moeda pela API, então o valor aparece nessa moeda, sem conversão. O botão **Configurar conta do
  agente** do bloco leva até essa seção.
- A consulta usa o token do WhatsApp que a conta já tem. Ele precisa da permissão **business_management**:
  numa conexão direta, conceda-a ao usuário do sistema ao gerar o token; num provedor de soluções, ela exige
  acesso avançado na revisão do app, a permissão na configuração do Embedded Signup e o cliente refazendo o
  Embedded Signup. Sem ela, o bloco mostra **Permissão necessária**.
- Sem uso no período, o bloco mostra **Sem uso do Meta Business Agent**. Os dias seguem o fuso da conta do
  agente, e o valor não é fatura.
- Uma resposta da Meta fica guardada por 15 minutos, e um erro por 5 minutos. **Tentar novamente** consulta
  a Meta de novo na hora, por exemplo depois de conceder a permissão.

### Custos nas conversas

Em **Configurações → Conta → Custos nas conversas**, o administrador escolhe o que a equipe vê dentro
de uma conversa:

| Opção | O que a equipe vê |
|---|---|
| **Oculto** | Nada de custo na conversa. A Central continua disponível para quem tem permissão. |
| **Somente indicador** (padrão) | Se a mensagem é gratuita ou cobrável, e por quê, sem valor. Nem o administrador vê valor na conversa: o número completo fica na Central. |
| **Indicador e valores para quem pode ver custos** | Administradores e papéis com permissão de caixa ou do Hub veem os valores; os demais veem só o indicador. |
| **Indicador e valores para todos os agentes** | Todo agente que abre a conversa vê o valor de cada mensagem. |

Na mesma seção fica a preferência **Mostrar a franquia de 1.000 mensagens de serviço**, ligada por
padrão.

Nas conversas isso aparece em três lugares, e **nada disso bloqueia o envio**:

- um **aviso acima do campo de resposta**, que diz se a resposta será gratuita ou cobrada e até
  quando a janela de atendimento fica aberta:
  - enquanto a estimativa indica saldo, ele apresenta a resposta como **gratuita pela franquia mensal**,
    com quantas das 1.000 já foram usadas (por exemplo, "820 de 1.000 usadas");
  - depois da franquia estimada, apresenta a resposta como **será cobrada**, com o valor projetado para
    quem pode vê-lo. Esses avisos são estimativas; a cobrança efetiva depende do retorno da Meta;
  - dentro da janela gratuita de um anúncio, mostra que a resposta é **gratuita pelo anúncio**; isso vale
    também para a primeira resposta pela Cloud dentro das 24 horas, que é a que abre a janela;
  - um modelo de **utilidade** enviado com a janela aberta aparece como cobrado desde 01/10/2026;
  - numa caixa híbrida, trocar o envio para WhatsApp Web muda o aviso para "a Meta não cobra";
- um **marcador discreto em cada mensagem enviada** (Gratuita, Cobrável, Aguardando ou Não cobrada);
- o bloco **Custo desta conversa** no painel lateral, com a janela, os totais do mês, a franquia de
  mensagens de serviço estimada do número e o link para a Central.

Cada caixa pode **herdar** a configuração da conta ou **sobrescrevê-la** na aba **Custos** da caixa,
com o botão **Restaurar o padrão da conta** para voltar.

### Aba Custos da caixa

Em **Configurações → Caixas de entrada → (caixa) → Custos** você vê a moeda de faturamento da WABA,
o selo de parceiro, os totais do mês, a conciliação com a Meta e a visibilidade daquela caixa. Em
caixas **Coexistência**, um aviso lembra que as mensagens enviadas pelo **app WhatsApp Business** não
são cobradas e não abrem nem estendem a janela da API. Numa caixa **WhatsApp Web** a aba diz que a
Meta não cobra por ela. Numa caixa **360dialog** não há conciliação, porque a Meta não entrega a
analítica dessa WABA.

### Custo da campanha

No detalhe de uma campanha de WhatsApp Cloud aparecem quatro cartões: **Cobrável**, **Aguardando
entrega**, **Não cobrada** e **Estimativa no disparo** (o preço congelado quando a campanha foi
enviada). A coluna **Custo** da lista de destinatários mostra o estado e o valor que cada um de fato
custou. Um reenvio soma ao custo do destinatário. Campanhas enviadas por WhatsApp Web não mostram
custo.

### Tabelas de preço (administradores)

A plataforma carrega **sozinha** as tabelas oficiais da Meta, inclusive as de **01/10/2026**, em USD,
em BRL e nas moedas das contas conectadas, além do mapa de mercados. Não há passo manual. A aba
**Tabelas de preço** lista essas tabelas por data de vigência e moeda, com a origem e o código de
verificação do arquivo. A coluna de **serviço** da tabela de 01/10/2026 é a **oficial**, publicada pela
Meta.

Tarifa por mensagem no **Brasil** a partir de 01/10/2026 (igual à tabela anterior):

| Categoria | USD | BRL |
|---|---|---|
| Marketing | 0,0625 | 0,3217 |
| Utilidade | 0,0068 | 0,0350 |
| Autenticação | 0,0068 | 0,0350 |
| Serviço (depois da franquia estimada) | 0,0068 | 0,0350 |

Em outros mercados houve mudanças, como México, Arábia Saudita, Emirados Árabes Unidos, Paquistão,
Peru, África do Sul e as regiões Resto da Ásia-Pacífico e Resto do Oriente Médio.

Nessa aba também ficam:

- **Sincronizar tabela oficial**, que força a leitura agora e mostra o **resultado real**, inclusive
  quando a leitura falha;
- a **tarifa personalizada** por mercado, categoria e moeda, com **Restaurar padrão** por linha;
- **Estimar histórico**, que calcula o custo de mensagens enviadas antes da ativação. Esses valores
  ficam sempre marcados como estimados e nunca se passam por cobrança confirmada.

## Casos de uso

- **Fechar o mês**: abra **Uso**, confira as cobráveis por categoria e compare com a conciliação da
  Meta.
- **Acompanhar a franquia de serviço**: veja o uso estimado das 1.000 mensagens de serviço de cada
  número, o dia de esgotamento na estimativa e o custo projetado de cada resposta depois disso.
- **Achar a campanha mais cara**: na aba **Campanhas**, ordene pelo valor cobrável e abra o detalhe.
- **Orientar a equipe**: ligue **Somente indicador** para mostrar a previsão de custo de uma resposta,
  fora da janela ou depois da franquia estimada, sem expor valores.

## Dicas, limites e boas práticas

- O valor é da **tabela**, não da fatura. Numa conta **faturada por parceiro**, a Meta não informa o
  custo por API e o parceiro pode cobrar diferente da tabela: confira o preço combinado com ele e
  registre-o como **tarifa personalizada**.
- **WhatsApp Web não é cobrado** pela Meta, e as mensagens do **app WhatsApp Business**
  (Coexistência) também não. Na estimativa da plataforma, nenhuma das duas conta na franquia; isso não
  confirma os tipos incluídos em uma franquia oficial da Meta.
- **Reações** nunca são cobradas e não contam na franquia estimada.
- Uma mensagem só vira **Cobrável** quando a Meta confirma a entrega. Se passar **30 dias** sem essa
  confirmação, ela vira **Não cobrada**.
- Se a conta de mensagens é sua (não faturada por parceiro), confira se ela tem **forma de pagamento**
  cadastrada na Meta antes de depender de mensagens cobráveis; não use a franquia estimada como garantia
  de entrega.
- O custo da campanha é atualizado em cerca de 10 segundos depois de cada mudança de estado.
- As mensagens ficam guardadas por **24 meses**. Os totais diários ficam guardados para sempre.

## Solução de problemas

- **Meta Business Agent: Permissão necessária**: o token do WhatsApp da conta não tem a permissão
  business_management; conceda-a como descrito em **Meta Business Agent**.
- **Não aparece "Custos do WhatsApp" em Relatórios**: o recurso não está habilitado na conta, ou o
  seu papel não tem permissão de ver custos.
- **Vejo "Cobrável", mas não o valor**: a visibilidade está em **Somente indicador**, ou o seu papel
  não pode ver valores. Confira em **Configurações → Conta → Custos nas conversas**.
- **Não vejo a franquia**: a preferência **Mostrar a franquia de 1.000 mensagens de serviço** foi
  desligada. Um administrador pode ligá-la de novo em **Configurações → Conta → Custos nas conversas**.
  Ela só aparece para números WhatsApp Cloud.
- **A franquia mostra menos mensagens do que a equipe enviou**: na estimativa, só contam as mensagens
  de serviço que a Meta confirmou como entregues. As que ainda aguardam entrega entram quando a
  confirmação chega, e reações não contam na estimativa; isso não confirma os tipos de uma franquia oficial.
- **Uma mensagem de serviço saiu gratuita depois da franquia estimada**: a plataforma segue o que a Meta informa
  em cada mensagem. É o caso, por exemplo, de governos e ONGs que a Meta considera elegíveis, até
  31/12/2027.
- **As mensagens de atendimento pararam de ser entregues depois das 1.000 do mês na estimativa**:
  confira a forma de pagamento na Meta e o retorno do provedor; o limite estimado não confirma a causa
  da interrupção. Se faltar forma de pagamento, cadastre uma na Meta; numa conta faturada por parceiro,
  fale com o parceiro.
- **O aviso acima do campo de resposta não aparece**: a plataforma ainda não tem um dado confiável
  para aquela conversa. Nesse caso ela prefere não mostrar nada a mostrar "gratuita" por engano.
- **"Moeda desconhecida"**: a moeda da WABA ainda não foi lida da Meta. Os valores continuam
  registrados e ficam marcados até a leitura.
- **"Formato novo, conferindo"**: a Meta mandou uma categoria ou um tipo novo, ou o mercado do número
  não foi reconhecido. A mensagem fica fora dos totais até ser verificada.
- **A conciliação mostra só o volume**: a conta é faturada por um parceiro, e a Meta não entrega o
  custo por API nesse caso.
- **A sincronização com a Meta falhou**: a Meta não respondeu à leitura da conciliação. Os valores da
  tabela continuam válidos; tente de novo mais tarde.
- **"Sincronizar tabela oficial" mostrou uma falha**: a leitura das tabelas oficiais não deu certo
  dessa vez. As tabelas já carregadas continuam valendo; tente de novo mais tarde.

## Veja também

- [Calculadora de custo de disparo do WhatsApp](/hc/ajuda/articles/campaigns-whatsapp-dispatch-cost-pt-br)
- [Resultados da campanha de WhatsApp](/hc/ajuda/articles/campaigns-whatsapp-campaign-results-pt-br)
- [Caixa híbrida do WhatsApp](/hc/ajuda/articles/inboxes-channels-whatsapp-hybrid-inbox-pt-br)
- [Otimização de envios no WhatsApp](/hc/ajuda/articles/inboxes-channels-whatsapp-outbound-optimization-pt-br)
- [Janela gratuita do anúncio, insights e automação de anúncios](/hc/ajuda/articles/growth-marketing-ads-manager-window-insights-pt-br)
- [WhatsApp Coexistência](/hc/ajuda/articles/inboxes-channels-whatsapp-coexistence-pt-br)
- [Visão geral de Relatórios](/hc/ajuda/articles/reports-overview-pt-br)