## Visión general

El **onboarding por voz** es el asistente del Cerebro Maestro que configura tu cuenta a partir de una
conversación. Describes tu negocio — hablando o escribiendo — y Maestro propone una estructura inicial
(como departamentos y ajustes básicos). Revisas todo y, al confirmar, la estructura se provisiona.

El flujo siempre tiene tres momentos: **briefing** (describes el negocio), **revisión** (ves la
propuesta) y **aplicación** (confirmas y Maestro provisiona). Nada se crea sin tu revisión.

## Requisitos previos

- Una cuenta con **Maestro habilitado** y el **Cerebro de la Cuenta** disponible.
- Permiso de **administrador** para aplicar el provisionamiento.
- Para el dictado por voz: un navegador actualizado con **permiso de micrófono**. Si la voz no está
  disponible, puedes completar todo el onboarding por **texto**.

## Paso a paso

1. Abre el área del **Cerebro de la Cuenta** e inicia la **configuración asistida** (onboarding).
2. En el **briefing**, describe tu negocio: qué haces, cómo atiendes, qué áreas/departamentos existen
   y cuáles son tus objetivos. Puedes **dictar por voz** o escribir.
3. Deja fluir la conversación: el asistente hace preguntas para entender mejor la operación.
4. Avanza a la **revisión**: Maestro muestra la propuesta (por ejemplo, departamentos sugeridos y
   configuraciones iniciales).
5. Ajusta lo que quieras y haz clic en **Aplicar** para provisionar la estructura en tu cuenta.
6. Tras aplicar, sigue conectando canales, alimentando el conocimiento y habilitando módulos.

## Configuración y opciones

- **Entrada por voz (dictado)**: habla en lugar de escribir; útil para describir el negocio rápido.
- **Entrada por texto**: alternativa completa si la voz no está disponible.
- **Revisión antes de aplicar**: la propuesta siempre se presenta para tu confirmación.
- **Provisionamiento no destructivo**: Maestro **complementa** lo que falta sin sobrescribir lo que ya
  existe — los agentes y configuraciones hechos a mano se preservan.

## Casos de uso

- Configurar rápidamente una cuenta nueva con una estructura básica de departamentos.
- Estandarizar la apertura de nuevas operaciones con unas pocas preguntas guiadas.
- Reutilizar el asistente para revisar y completar la estructura de una cuenta ya en uso.

## Consejos, límites y buenas prácticas

- Cuanto más clara sea la descripción del negocio, mejores serán las sugerencias.
- Habla en frases cortas y objetivas al dictar; revisa el texto transcrito antes de avanzar.
- Revisa siempre antes de aplicar — puedes ajustar todo después.
- El onboarding es un **punto de partida**: profundiza en cada módulo en las categorías de este Centro
  de Ayuda.

## Solución de problemas

- **El asistente no se abre**: confirma que Maestro esté habilitado y que tengas permiso de
  administrador.
- **La voz/dictado no funciona**: revisa el permiso de micrófono en el navegador; usa la entrada por
  texto como alternativa.
- **Aplicar no provisionó nada**: revisa la propuesta, verifica los mensajes de error en el asistente
  e inténtalo de nuevo. Si la cuenta ya tiene agentes/estructura, Maestro solo complementa lo que
  falta.

## Ver también

- [Qué es Maestro IA y el Cerebro de la Cuenta](/hc/ajuda/articles/maestro-brain-overview-es)
- [Copiloto generativo: proponer, confirmar y ejecutar](/hc/ajuda/articles/maestro-brain-copiloto-generativo-es)
- [Departamentos, análisis de riesgo e insights](/hc/ajuda/articles/maestro-brain-departamentos-risco-insights-es)