## Visão geral

O **onboarding generativo** faz sua conta nascer pronta para operar: em vez de começar do zero, a
plataforma monta o workspace completo e personalizado para o seu segmento — campos personalizados,
etiquetas, funis de venda com etapas, automações, respostas rápidas na voz da sua marca, times,
follow-ups, tarefas, catálogo e o robô de IA. Existem três formas de chegar lá:

1. **Automático** — a conta é criada já com seu cadastro completo e o workspace é preparado em
   segundo plano. No primeiro acesso você vê o resumo "Seu workspace foi preparado", com tudo o que
   foi criado e a opção de manter ou desfazer.
2. **Assistente guiado (wizard)** — no primeiro login você passa por etapas simples: contexto do
   negócio (com ditado por voz em todos os campos), entrevista opcional com a IA, revisão do que
   será criado e aplicação ao vivo, item por item.
3. **Por API** — para integradores: uma única chamada cria a conta com usuário administrador e o
   setup completo (veja a categoria API & Desenvolvedores).

## Pré-requisitos

- O modo de onboarding é definido pelo operador da plataforma (automático, guiado ou desligado).
- Para personalização máxima por IA, o Cérebro Maestro precisa estar configurado pelo operador.
  Sem ele, o onboarding usa modelos verticais prontos por segmento — nunca fica bloqueado.
- Apenas administradores da conta podem gerar, aplicar ou desfazer o setup.

## Passo a passo (assistente guiado)

1. **Contexto**: confirme os dados do seu negócio (nome, site, segmento, porte, canais principais,
   objetivos, tom de voz). Todos os campos de texto aceitam ditado por voz.
2. **Entrevista (opcional)**: converse com a IA por voz ou texto para detalhar sua operação.
3. **Geração**: a IA monta a proposta de workspace para o seu segmento.
4. **Revisão**: cada seção aparece em um cartão editável — etiquetas com cor, etapas do funil,
   automações com resumo de condição e ação, times, respostas rápidas e atributos. Desligue seções
   inteiras ou edite itens antes de aprovar.
5. **Aplicação**: acompanhe ao vivo cada item sendo criado. Itens com erro não impedem os demais.
6. **Conclusão**: convide sua equipe (os convites são enviados na hora), veja os primeiros passos e
   siga o tour guiado pelos módulos ativados.

O botão **"Pular configuração"** está sempre visível — ele leva ao fluxo padrão de criação de conta.

## Configurações & opções

- **Modelos verticais**: clínica & saúde, e-commerce, imobiliária, educação, serviços e um modelo
  geral. O segmento informado no cadastro seleciona o modelo automaticamente.
- **Desfazer setup**: no resumo pós-provisionamento, "Desfazer setup" remove apenas o que o
  onboarding criou — nada do que você criou depois é tocado. Digite `undo` para confirmar.
- **Tentar novamente**: se algum item falhar, reaplique somente os itens com erro.

## Casos de uso

- Uma clínica entra com funil de pacientes, etiquetas de agendamento, lembrete de consulta e
  respostas rápidas com o nome da clínica — sem configurar nada manualmente.
- Um e-commerce nasce com funil de pedidos, etiquetas de troca/devolução e automações citando
  WhatsApp e Instagram, os canais reais informados no cadastro.

## Dicas, limites e boas práticas

- Quanto mais completo o contexto do negócio, melhor a personalização (nomes, vocabulário e tom).
- O setup respeita limites de segurança por seção (ex.: até 30 etiquetas, 10 funis, 25 automações).
- Reaplicar o setup nunca duplica: itens já existentes são pulados automaticamente.
- O workspace gerado é um ponto de partida — ajuste tudo depois nos módulos normalmente.

## Solução de problemas

- **"Geramos com o modelo padrão do seu segmento"**: a IA estava indisponível; o modelo vertical foi
  aplicado. Você pode regenerar depois com a IA ativa.
- **Item com erro na aplicação**: use "Tentar novamente" para reprocessar apenas os itens com falha.
- **Não vejo o assistente**: o modo pode estar desligado pelo operador ou sua conta já concluiu o
  onboarding.

## Veja também

- Onboarding com o Cérebro Maestro
- Tours guiados
- Central do administrador: Maestro & IA