## Visión general

Cada contrato tiene una **página pública** segura, accesible por un enlace, donde los **firmantes
externos** revisan el documento y firman, sin necesidad de registro ni inicio de sesión. Esta página
muestra el contenido del contrato con la **identidad visual** de la empresa emisora y guía al
firmante por el flujo de firma (incluido OTP y firma visual, cuando el nivel lo requiera).

Después de firmado, también existe un **validador público**: una página de verificación que permite a
**cualquier persona** comprobar la **autenticidad** del contrato y del **PDF final firmado**. El
validador muestra la información de verificación de forma **enmascarada** (sin exponer datos
sensibles), respaldada por la **pista de auditoría** inmutable (SHA-256, IP, dispositivo,
consentimiento y marca de tiempo).

## Requisitos previos

- Un contrato **enviado para firma** (para la página pública de firma) o ya **firmado** (para el
  validador).
- El **enlace** correspondiente, entregado al firmante por los canales nativos o compartido para
  validación.
- No se requiere inicio de sesión ni para el firmante externo ni para quien valida.

## Paso a paso

1. **Envía el contrato para firma**: el firmante recibe el enlace de la **página pública**.
2. En la página pública, el firmante **revisa** el documento y sigue el flujo de firma.
3. Según el nivel, confirma un **OTP** y registra la **firma visual**.
4. Completadas las firmas, la plataforma genera el **PDF final firmado** con el manifiesto/certificado.
5. Para probar la autenticidad, abre (o comparte) la página del **validador público**.
6. El validador confirma si el documento es **auténtico** y muestra los datos de verificación de forma
   **enmascarada**.

## Configuración y opciones

- **Identidad visual**: la página pública usa el logo y los colores de la empresa emisora.
- **Flujo por nivel**: simple, avanzado (OTP + firma visual) o calificado (A1).
- **PDF final firmado**: generado al finalizar, con la pista de auditoría y el manifiesto/certificado.
- **Validador enmascarado**: muestra la verificación sin exponer datos sensibles (privacidad/LGPD).
- **Sello de tiempo (TSA)**: cuando está configurado, aparece en la verificación reforzando la
  validez.

## Casos de uso

- Enviar al cliente un **enlace de firma** que se abre directo en el móvil, sin instalación.
- Facilitar a un tercero (banco, registro, auditoría) un **enlace de validación** del contrato.
- Comprobar la **integridad** del PDF firmado en cualquier momento, incluso tras el cierre.

## Consejos, límites y buenas prácticas

- Comparte el **validador** cuando necesites probar la autenticidad sin enviar datos sensibles.
- Indica al firmante que abra la página pública en un **navegador actualizado**.
- Guarda el **PDF final firmado**: lleva la pista de auditoría y el manifiesto de verificación.
- Recuerda que el validador está **enmascarado** por defecto para proteger los datos personales.

## Solución de problemas

- **El enlace de la página pública no abre**: confirma que el enlace esté completo y que el contrato
  siga activo (no cancelado/vencido).
- **El validador dice que no encontró el documento**: comprueba que el contrato se haya **finalizado**
  y que el enlace de validación sea correcto.
- **El PDF no coincide con la verificación**: el archivo puede haber sido alterado; usa siempre el
  **PDF final firmado** generado por la plataforma.
- **El firmante no puede firmar**: revisa el nivel requerido (p. ej., OTP) y los datos de contacto
  para el envío del código.

## Ver también

- [Visión general de Contratos y Firma Electrónica](/hc/ajuda/articles/contracts-esignature-overview-es)
- [Firma interna y externa](/hc/ajuda/articles/contracts-esignature-assinatura-interna-externa-es)
- [Plantillas, variables y autocompletado](/hc/ajuda/articles/contracts-esignature-templates-variaveis-auto-fill-es)
- [Empresas emisoras y certificado digital A1](/hc/ajuda/articles/contracts-esignature-empresas-emissoras-certificado-a1-es)